Ditt personvern er vårt utgangspunkt

Vi trenger ikke vite hvem du er for å fortelle deg hva du har krav på.

Sist oppdatert: 23. april 2026

security

Privacy by Choice

Du beholder full kontroll over dine opplysninger til enhver tid. Tjenesten er bygget for å fungere med et minimum av data fra din side.

delete_sweep

Automatisk sletting

Dine data lagres kun så lenge det er strengt nødvendig for å generere din veiledning. Systemet sletter automatisk inaktive sesjoner etter kort tid.

cloud_done

Norsk lagring under GDPR

All databehandling skjer i tråd med strenge GDPR-krav. Vi sikrer at informasjonen din ikke forlater EØS uten tilstrekkelig grunnlag.

1.Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via jusshjelperen.no er:

OGM AI APPS & ARTSOrg.nr. 937 245 572
Registrert i Brønnøysundregistrene
E-post: personvern@jusshjelperen.no

2.Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn et minimum av opplysninger — kun det som er nødvendig for å levere tjenesten:

  • SaksbeskrivelseTeksten du skriver i chatten, brukes til å generere en juridisk vurdering. Innholdet lagres ikke etter at svaret er levert.
  • E-postadresseOppgis frivillig dersom du ønsker å motta et juridisk dokument. Brukes kun til å sende deg dokumentet.
  • BetalingsinformasjonBetalingen håndteres av vår betalingsleverandør. Vi lagrer aldri kortdetaljer eller kontonummer — kun en bekreftelse på at betalingen er gjennomført.

3.Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene dine for å kunne levere tjenesten du har bestilt. Rettslig grunnlag er oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 (1) b). Transaksjonsdata oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven, med hjemmel i GDPR art. 6 (1) c. Vi bruker aldri opplysningene dine til markedsføring eller profilering.

4.Deling med tredjeparter

For å levere tjenesten benytter vi underleverandører for betaling, e-postutsending og teknisk drift. Alle underleverandører er bundet av databehandleravtaler i samsvar med GDPR. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

5.Lagringstid

Vi lagrer opplysningene dine kun så lenge det er nødvendig. Innhold fra chat-sesjonen slettes når sesjonen avsluttes. E-postadresser slettes 30 dager etter at dokumentet er levert. Transaksjonsdata oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven.

6.Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • check_circleFå innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • check_circleKreve at feilaktige opplysninger rettes
  • check_circleKreve at opplysninger slettes, der dette er mulig
  • check_circleProtestere mot behandling basert på berettiget interesse
  • check_circleMotta opplysningene dine i et maskinlesbart format

Send en e-post til personvern@jusshjelperen.no for å utøve dine rettigheter. Vi svarer innen 30 dager.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med personvernregelverket.

7.Informasjonskapsler

Vi bruker kun teknisk nødvendige informasjonskapsler for at tjenesten skal fungere. Vi bruker ikke markedsføringscookies eller tredjepartssporing. Anonymiserte sidevisningsdata samles inn for å forbedre tjenesten — ingen personopplysninger er involvert i denne analysen.

8.Kontakt

Spørsmål om personvern? Ta kontakt med oss på personvern@jusshjelperen.no.

Spørsmål om personvern eller innsyn i dine data?

mailKontakt oss: personvern@jusshjelperen.no